Im Heizwerk wird Heizwärme erzeugt und über ein Leitungsnetz an die Fernwärmekunden verteilt.

Die Fernwärmeversorgung ist insgesamt mit einer großen Zentralheizung zu vergleichen, bei der die einzelnen Hausanschlussstationen der Gebäude wie Heizkörper zu sehen sind. Das Heißwasser wird durch ein weit verzweigtes Leitungsnetz in die Hausanschlussstationen der Häuser, Wohnanlagen und Betriebe gepumpt, gibt dort die Wärme ab, die der Kunde benötigt und fließt dann - abgekühlt - eine ebenso lange Strecke zum Heizwerk zurück. Dort wird es wieder aufgeheizt. Der Kreislauf beginnt von neuem.

In unseren Heizwerken wird Wärme mit einem hohen Wirkungsgrad umwelt- und ressourcenschonend erzeugt (siehe Heizwerk).
Die Gasversorgung Angermünde GmbH versorgt bekannte Gebäude und Unternehmen mit Wärme: z. B. Ehm-Welk-Schule, Gustav-Bruhn-Schule, Clara-Zetkin-Schule, Kindertagesstätten u. a. m.